Lexikon

White Label

Im E-Mail Marketing bezeichnet man mit White Label eine Dienstleistung eines Anbieters, dessen Kunde diese wiederum so präsentiert, als wäre es eine aus dem eigenen Haus. Grundsätzlich versteht man unter White Label ein weißes beziehungsweise unbedrucktes Produkt.

Es gibt zahlreiche Anbieter von White Label-Lösungen für den Newsletter-Dienst. Dazu zählt beispielsweise auch "rapidmail", der darin einen kompletten Service realisiert. Inhaber von Newslettern pflegen in ihrer Website ein Formular ein und Besucher können sich dort eintragen zur Anmeldung eines Newsletters. Dass die komplette Anmelde- und Bestätigungsprozedur hinsichtlich des Newsletters ein Dienst von "rapidmail" ist, erfährt der künftige Empfänger und Besucher der Website nicht.

Das Gleiche gilt für die Versendung von Newslettern. Der Auftraggeber dazu steht mit seinen Angeboten und Informationen ganz im Vordergrund. Der Empfänger des Newsletters bekommt keinerlei Hinweis, dass der Versand und die Dienstleistung rund um den Newsletter nicht von dessen Inhaber, sondern von dem Dienstleister "rapidmail" übernommen wurde. Dieser Dienstleistungsservice ermöglichst es jedem Unternehmen im Internet individuelle Newsletter zu versenden – ohne auf die eigene Manpower zurückgreifen zu müssen.

Mit einem professionellen Anbieter von White Label können viele Firmen eine qualifizierte Präsentation ihrer Angebote und eine zuverlässige technische Realisation erreichen - und bei Empfängern ein gutes Firmenimage. Das wird noch verstärkt durch den professionellen Newsletter als Beleg für Kompetenz im IT- und Kommunikationsbereich.

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