Sprechen Sie den Empfänger auf jeden Fall persönlich an
Newsletter, die mit „Sehr geehrte Damen und Herren“ beginnen, sind so unpersönlich dass die Aufmerksamkeit des Empfängers automatisch sinkt.
Die individuelle Ansprache der Empfänger ist ein grundlegendes Kriterium. Das liegt an der Reizüberflutung durch Unmengen an Werbebotschaften die einem täglich begegnen. Liest man hingegen seinen eigenen Namen, wird man zumindest kurzfristig aufmerksam, da man sich persönlich angesprochen fühlt.
Darüber hinaus sollten Sie Textbausteine für verschiedene Zielgruppen definieren, um gesammelte Kundendaten optimal nutzen zu können, nur so können Streuverluste vermieden werden. Es sollten also unterschiedliche Produkte je nach Zielgruppe angepriesen werden.